最後更新時間：2025年11月24日

公司名稱：週口文軍商貿有限公司

地址：河南省週口市川匯區太昊路18號黃淮市場中原路西臨街A5棟310號

法人：楊文軍

統一社會信用代碼：91411600MAEXKCUX53

Texiloj服務與訂單資訊說明

尊敬的顧客：

為讓您在Texiloj（台灣地區百貨類營運）購物更順暢，現將核心服務資訊與訂單相關規則說明如下，供您參考：

一、訂單與配送相關

價格說明：相關關稅由 Texiloj承擔，你無需額外支付任何關稅費用，只管放心下單，您在下單付款時無需額外繳納其他費用，最終支付金額以訂單頁面顯示為準。

配貨週期：訂單確認並付款後，我們將在3 個工作天左右完成配貨（假日可能順延，具體以客服通知為準）。

抵達時間：配貨完成後，商品將依您預留的地址配送，通常在7 個工作天左右送達（偏遠地區或特殊物流情況可能略有延遲，可聯絡客服查詢進度）。

二、客服支援訊息

若您在購物過程中需諮詢訂單進度、產品詳情或回饋問題，可透過以下方式與我們聯絡：

官方信箱：service@mail.texiloj.com

工作時間：週一至週五 上午 9 點至下午 6 點（時區：UTC+8:00）

非工作時間的諮詢，我們將在隔天工作時間內優先回复，感謝您的理解與耐心。

三、其他提示

本說明所涉時間週期為常規情況參考，具體以實際訂單處理進度為準；若有服務調整，我們將透過官方管道提前公示，確保您及時取得最新資訊。

联系热线

電子郵件：service@mail.texiloj.com

電話：19737218607